淘寶、亞馬遜、京東、蘇寧易購(gòu)、凡客……經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的人一定不會(huì)對(duì)這些購(gòu)物網(wǎng)站感到陌生。近年來，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸成為了人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。以互?lián)網(wǎng)為交易平臺(tái)的電子商務(wù)，已經(jīng)在很大程度上改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和商品的交易方式。國(guó)外市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer在其網(wǎng)站上公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國(guó)電子商務(wù)銷售額以1100億美元居世界排名第4位。該報(bào)告還估測(cè)：今年亞太地區(qū)將超過北美成為全球B2C電子商務(wù)銷售額最高的區(qū)域，而中國(guó)則毫無疑問地成為這一增長(zhǎng)的重要推手。隨著電商行業(yè)的崛起，其運(yùn)營(yíng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題也日益顯露出來。

“在電商糾紛中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他糾紛。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心某特約研究員表示。由中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011—2012年度中國(guó)電子商務(wù)法律報(bào)告》顯示，在電商企業(yè)遇到的法律糾紛類別調(diào)研中，61.54%的企業(yè)遭遇的為知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，主要集中在商標(biāo)、域名、專利等領(lǐng)域。

樹立品牌形象

商標(biāo)侵權(quán)可以說是電子商務(wù)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的“重災(zāi)區(qū)”，淘寶網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)大型的C2C購(gòu)物平臺(tái)，假冒名牌的商品曾經(jīng)較為普遍，央視也曾曝光該網(wǎng)知假售假、消費(fèi)者維權(quán)困難、縱容商家違法銷售外貿(mào)原單貨物等問題，有關(guān)該網(wǎng)的一起商標(biāo)侵權(quán)糾紛案還曾上榜2011年中國(guó)法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)十大案件。

隨著這類侵犯商標(biāo)權(quán)行為的增多，淘寶網(wǎng)開始把打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品作為一項(xiàng)常態(tài)工作，為品牌廠商開通了知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái)，與不同品牌和機(jī)構(gòu)簽訂合作備忘錄，形成了從侵權(quán)商品信息的取證、確認(rèn)、刪除、處罰的一整套維權(quán)體系。

數(shù)據(jù)顯示，2012年，淘寶網(wǎng)共處理侵權(quán)商品信息8700萬條，處罰會(huì)員95萬余人次。淘寶網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在堅(jiān)持打假的同時(shí)，淘寶網(wǎng)將大力扶持原創(chuàng)品牌，通過保護(hù)淘寶店鋪的“淘字號(hào)”和品牌展示的“品牌站”這兩個(gè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)商家加強(qiáng)品牌建設(shè)，樹立起自己的品牌，形成無形資產(chǎn)。這些行為使產(chǎn)品質(zhì)量得到保障，無論從商家還是消費(fèi)者的角度而言都是有利無害的。

重視網(wǎng)絡(luò)資源 

在電子商務(wù)逐漸成為主流的同時(shí)，眾多企業(yè)紛紛加入了電商市場(chǎng)，域名、通用網(wǎng)址和無線網(wǎng)址等成為了電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源。相關(guān)專家指出，域名、通用網(wǎng)址和無線網(wǎng)址都是基于國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)資源，是企業(yè)實(shí)施全網(wǎng)品牌保護(hù)獨(dú)一無二的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)，具有權(quán)威性、唯一性和稀缺性，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)工作的重中之重。

現(xiàn)實(shí)情況是，很多企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí)，對(duì)于如何在電子商務(wù)環(huán)境下保護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)仍有不足。著名運(yùn)動(dòng)品牌匡威就曾經(jīng)遭遇過“converse.com.cn”域名被搶注的情況。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)專家、律師胡鋼認(rèn)為，與傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相比，我國(guó)的中英文域名、通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址等網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已突破了千萬規(guī)模，注冊(cè)企業(yè)數(shù)以百萬計(jì)。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)從邊緣漸入主流，并擁有廣闊的發(fā)展空間，代表了時(shí)代趨勢(shì)。不保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，將無法借助互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)發(fā)展壯大，也就無法贏在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

加大競(jìng)爭(zhēng)籌碼

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)的專利競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)出了擴(kuò)大和深化的態(tài)勢(shì)，專利或成為眾多電子商務(wù)網(wǎng)站的下一輪競(jìng)爭(zhēng)砝碼。雖然電子商務(wù)專利糾紛在我國(guó)尚不太多，但在國(guó)外很多著名企業(yè)都曾卷入電子商務(wù)專利糾紛。

早在2007年，Soverain軟件對(duì)新蛋、亞馬遜等電子商務(wù)企業(yè)提起知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟，認(rèn)為上述企業(yè)的購(gòu)物“結(jié)算流程”侵犯了其專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。最終，今年1月美國(guó)聯(lián)邦巡回法院裁決Soverain軟件公司起訴新蛋網(wǎng)購(gòu)物車“結(jié)算流程”專利侵權(quán)案各項(xiàng)指控不成立。新蛋中國(guó)區(qū)總裁周昭武表示，該案件的宣判對(duì)新蛋集團(tuán)甚至整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)而言意義明顯，它提醒電商企業(yè)也要注重專利的運(yùn)用和保護(hù)。”

目前，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)擁有的專利數(shù)量仍然相對(duì)較少。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)需要加強(qiáng)挖掘新專利，保護(hù)核心商業(yè)模式和電子商務(wù)產(chǎn)品。

業(yè)內(nèi)人士指出，電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，已經(jīng)是一個(gè)全球化問題。作為電商平臺(tái)的商家，要堅(jiān)決抵制知假售假的行為，維護(hù)消費(fèi)者利益，建立自身的品牌形象，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。參與電商活動(dòng)的企業(yè)也需充分認(rèn)識(shí)到域名等知識(shí)產(chǎn)權(quán)在電子商務(wù)活動(dòng)中的重要性，及早進(jìn)行注冊(cè)工作，加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，做好網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局，為企業(yè)發(fā)展壯大提供保障。（記者  于朗添）