對(duì)大多數(shù)人而言,震驚世界的“棱鏡門(mén)”事件無(wú)異于一部互聯(lián)網(wǎng)界的“超級(jí)大片”,既驚險(xiǎn)刺激,又撲朔迷離。然而,在政治、國(guó)家利益、人權(quán)等被放大的諸多因素背后,是否有企業(yè)從中獲得了與眾不同的感悟?知識(shí)產(chǎn)權(quán)從某種意義上說(shuō)也是一種信息產(chǎn)權(quán),互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的IT企業(yè)如何順應(yīng)大數(shù)據(jù)(big data)趨勢(shì),在比拼專利實(shí)力的同時(shí),看清走出去“迷局”,做好技術(shù)創(chuàng)新、保護(hù)個(gè)人信息并妥善應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)政策與安全要求,“棱鏡門(mén)”或許是一本生動(dòng)的“教科書(shū)”。
據(jù)斯諾登爆料:“棱鏡”計(jì)劃中,美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)一直在微軟、雅虎、谷歌、臉譜(Facebook)等九家美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘工作,從音視頻、圖片、郵件、文檔以及連接信息中分析個(gè)人的聯(lián)系方式與行動(dòng),監(jiān)控的類型有電郵、即時(shí)消息、視頻、照片、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等共10類。隨后,奧巴馬做出回應(yīng),公開(kāi)承認(rèn)該計(jì)劃;并強(qiáng)調(diào)這一項(xiàng)目不針對(duì)美國(guó)公民或在美國(guó)的人,目的在于反恐和保障美國(guó)人安全,而且經(jīng)過(guò)國(guó)會(huì)授權(quán),并置于美國(guó)外國(guó)情報(bào)監(jiān)視法庭的監(jiān)管之下。
目前個(gè)別企業(yè)已通過(guò)媒體否認(rèn)為政府提供秘密服務(wù)。雖然IT巨頭經(jīng)常因某些信息索求而與政府方面發(fā)生分歧,但迄今為止,似乎只有雅虎敢于與外國(guó)情報(bào)調(diào)查法院公開(kāi)“叫板”。2008年,雅虎就外國(guó)情報(bào)調(diào)查法院的一條命令提起上訴,理由是這項(xiàng)命令有違美國(guó)憲法第四修正案,后來(lái)卻被法院駁回。
從技術(shù)上來(lái)說(shuō),社交網(wǎng)絡(luò)的興起,大量的UGC(用戶生成內(nèi)容)、音頻、文本信息、視頻、圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)出現(xiàn)了。挖掘用戶的行為習(xí)慣和喜好,從凌亂紛繁的數(shù)據(jù)背后找到更符合用戶興趣和習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù),并對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化,這就是大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。這些數(shù)據(jù)不僅顯示出商業(yè)價(jià)值,而且對(duì)于政府反恐、司法、行政等也顯示出巨大的應(yīng)用價(jià)值。正如哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里·金所說(shuō),“這是一場(chǎng)革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始了量化進(jìn)程,無(wú)論學(xué)術(shù)界、商界還是政府,所有領(lǐng)域都將開(kāi)始這種進(jìn)程。”
與此同時(shí),大數(shù)據(jù)亦堪稱一把雙刃劍,不論是企業(yè)還是個(gè)人,都會(huì)因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的爆發(fā)而獲益匪淺,但同時(shí),個(gè)人隱私也無(wú)處遁形,相關(guān)法律無(wú)疑將扮演至關(guān)重要的角色。一方面我們通過(guò)對(duì)大量用戶數(shù)據(jù)的分析,公司、企業(yè)、政府都可以更好地了解用戶行為、消費(fèi)習(xí)慣等等,從而可以提供更好的服務(wù)。另一方面,這又不可避免對(duì)用戶的隱私構(gòu)成威脅、挑戰(zhàn)。很多人已經(jīng)意識(shí)到,在數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面,相關(guān)法律法規(guī)的制定變得越來(lái)越重要。作為用戶,需要明確界定自己的隱私信息可能有的風(fēng)險(xiǎn);作為企業(yè)和政府,需要逐漸定位清楚,在多大程度上可以并且用什么樣的方式來(lái)使用用戶數(shù)據(jù)。顯然,在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下,我們所有的網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)于服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)都是透明的。
然而,在全球化不斷走向深入的背景下,大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)很多相關(guān)企業(yè)而言,既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。眾所周知,2012年10月,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)發(fā)布報(bào)告稱,“根據(jù)可用的機(jī)密和非機(jī)密信息,我們不能相信華為和中興未受外國(guó)政府影響,也不能相信他們不會(huì)對(duì)美國(guó)和美國(guó)的系統(tǒng)構(gòu)成安全威脅。” 華為在2008年與貝恩資本聯(lián)手洽購(gòu)3Com,在 2011年競(jìng)購(gòu)3Leaf Systems的專利資產(chǎn),都曾因美國(guó)政府反對(duì)而放棄。在“棱鏡門(mén)”事件后我們?cè)倏剂窟@段“故事”,或許能有很多新的感悟。
毫無(wú)疑問(wèn),透過(guò)“棱鏡門(mén)”,我們既要看到大數(shù)據(jù)時(shí)代IT企業(yè)面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),又不得不深思一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)華為、中興通訊的專利增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)一次又一次地刺激業(yè)內(nèi)巨頭的神經(jīng),當(dāng)中國(guó)通信企業(yè)走向海外的步伐一次次遭遇壁壘,我們應(yīng)該如何來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略?(知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào) 作者 顧金焰)